Dirección: Rúa do Preguntoiro 36
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Preguntas frecuentes

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Pedidos y envíos

¿A dónde enviáis?

A toda España peninsular y Portugal.

¿Cuándo llega mi pedido?

Los pedidos salen a las cinco de la tarde, de lunes a jueves, y llegan antes de las dos de la tarde del día siguiente. Los hechos a partir del jueves por la tarde se envían el lunes y llegan el martes.

¿El chocolate llega en buen estado?

Sí. Viaja de noche y protegido en cajas de porexpán para llegar a tus manos en perfectas condiciones.

¿Tenéis descuento en la primera compra?

Sí, con el código TEOATA5 tienes un 5% de descuento en tu primer pedido online.

Tienda y productos

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

[confirmar con el cliente si ofrecen recogida en tienda]

¿Hacéis pedidos personalizados?

Sí, para empresas, bodas, comuniones y otras celebraciones. Cuéntanos tu idea desde la página de eventos y te enviamos una propuesta.

¿Los bombones contienen alérgenos?

Pueden contener trazas de gluten, frutos de cáscara y lácteos. Si tienes una alergia, escríbenos antes de comprar y te ayudamos a elegir.

¿Cuánto tardáis en responder?

Respondemos los correos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. [confirmar plazo con el cliente]

¿Todavía tienes dudas? Escríbenos, nos encanta hablar de chocolate.

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Te respondemos personalmente, Carina y Alejandro.